あしたの人事の話をしよう

セレクションアンドバリエーション株式会社 代表取締役 兼 グロービス経営大学院HRM担当准教授の平康慶浩(ひらやすよしひろ)のブログです。これからの人事の仕組みについて提言したり、人事の仕組みを作る立場から見た、仕組みの乗りこなし方を書いています。

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天職は「作業」で考えればわかりやすい

そういえばときどき「天職」と言う言葉を使った文章に出会う。

んじゃ、天職ってなんだろう、と思って検索してみた。

そしてこんな文章に出会った。

 

「天職とは「天」から与えられた「職業」と書きます。
“それをするために生まれてきた”ものであり、それゆえに心の奥からは懇々と湧き出る情熱が数々の困難を乗り越えさせ、そして、“24時間年中無休で関わっていたい”と思わせるだけの仕事なのです。」

カウンセリングサービス■心理学講座「天職と適職〜天職とは??〜」より

 

少しハードルが高い定義だ。

でもまあ、クリエイターとか、個人そのものが資本となりうる職業の場合にはこの定義は正しい。

たとえばこんなツイートがまさにそんな状態をあらわしている。

 

 

僕は漫画家ではないけれど、大きくうなずいてしまった。

ただ、天職を「職業」と言ってしまうと少しハードルが高いので、それをもう少しわかりやすく細かくできないのかな、と考えてみた。

 

それはきっと「作業」にまで細かくできる。

 

たとえば僕はコンサルタント(主に人事領域で、たまに事業計画策定とか、資金調達系の仕事をすることもある)をしている。

コンサルタントと言う仕事には、さまざまな作業がある。

それらを大まかに分けると、3つになる。

第一の作業は「コミュニケーション」だ。

第二の作業は「分析」だ。

第三の作業は「課題解決」だ。

そして解決する方向性をもってコミュニケーションにまで戻る。だいたいこの3つの作業群を繰り返すことがコンサルタントの仕事だ。

 

コミュニケーションと言う作業は、「ヒアリング」や「インタビュー」、「プレゼンテーション」「関係性構築」などに細分化できる。

主張することや傾聴すること、説得することや親しくなることなどがこれらの作業の内容だ。

 

分析と言う作業は、「情報収集」「情報整理」「情報分解」「基礎分析」「関係性分析」などに細分化できる。たとえば人事系で言えば、全社員の過去5年分の給与データと評価データを受け取って、「誰が本当に優秀な人なのか」「平均的な人の給与の増え方と制度との整合性はあるか」なんかを分析したりする。分析とは事実の塊の中に隠された、わかりやすい事実を見えるようにすることでもある。

 

コミュニケーションや分析を踏まえ、課題解決をする。事実の中でキーになる点をまとめて課題として整理する。課題の因果関係をあきらかにして、解決の糸口を探す。あるべき理想像を定義して、そこまでの改革のロードマップを作ったりする。

解決のための方向性を定め、道のりを定め、そして実際に歩いていく作業が課題解決だ。

 

コンサルタントと言う仕事を「天職」だ、と感じているであろう人の多くは、これらの作業のどれかに、すさまじく没頭できる人たちだ。

 

上記の漫画家についてのツイッターの例で言い換えると

コンサルタント業界で仕事をする一番の喜びはなんですか?」

という質問に対して

「倒れるまで『課題解決』に没頭できることだ!」

「エブリデイ、『データ分析』ができる!1年中だ!」

「365日毎日、『分析』して『課題解決』策を考えてクライアントに『プレゼン』して喜んでもらえる。毎日だよ、毎日!」

と、嬉々として答えられる人たちだ。

 

「エンプロイアビリティ(転職力)が高くなること」だとか「収入がそこそこ高いこと」だとか「合コンでもてるから」という理由をあげる人もいるだろうけれど、酔わせて本音を聞きだすと、結局のところ、コンサルタントとしての作業が好きだからできているのだ。

 

漫画家の知人も何人かいるけれど、彼らはやっぱり「絵を描いていれば幸せ」「物語を作っていれば幸せ」という人たちだ。小説家の知人も、絵が文章になるだけで同様だ。

 

就職とか転職とかを考えるとき、自分が時間を忘れて没頭できる作業がなんなのかを考えてみるのもいいかもしれない。

きっとそれが天職にたどりつく近道になる。

 

 

※蛇足になるかもしれないが、天職は、本業じゃなくてもいいと思う。ただ、できればお金に変えられる状態にすることが望ましいので、副業の形ででも、没頭できる作業をビジネスにする方法を考えてみると、なお良いだろう。

 

 

平康慶浩(ひらやすよしひろ)