僕が考える人事制度の本質（2014年10月13日版）

「変化の時には本質に手の届く人が出世する」

と言う言葉を本に書いた。

じゃあそんな本を書いた僕は、何を本質と考えているのか、ということを書いてみようと思う。

僕が考えている本質とは、「僕の仕事は不要なものじゃないのか」、ということだ。

僕の仕事は人事コンサルタントだ（本と同じ書き様で申し訳ない）。

人事コンサルタントの仕事は人事制度をつくったりすることなのだけれど、その仕事の目的がいらないのではないのか、ということをいつも考えている。

誤解しないでほしい。

人事コンサルタント、と言う仕事がいらないだろう、と言う話ではない。

なぜなら、仮に人事コンサルタントがいなくなったとしても、企業の中に人事制度を考える仕事は残る。となればそれをアウトソースしたり、あるいはさらに高いレベルの制度をつくるためのノウハウの伝道者は必要だ。

僕が考えているのは、「人事制度はいらないのではないか」ということだ。

それは他の仕事でいうとこういうことになる。

弁護士が、法律は不要かもしれない、と思うことだ。

会計士が、会計基準は不要かも知れない、と思うことだ。

いや、それは言い過ぎかもしれない。

言い方を変えよう。

事業計画コンサルタントが、事業計画はいらない、と思うことだ、と考えればわかりやすいかもしれない。

例えば最近、この本を読んで深く考えさせられた。

変化の速い時代には、従来型の事業計画は役に立たない。

計画よりも仮説検証のプロセスが重要になる。

そのことを説明することはむずかしいので、体裁的な計画は必要だが、本質は違う。

同じように、人事制度の本質もまた違う、と考えている。

人事制度とはそもそも何のためにあるのか。

それは、たった二つの目的のためにある、と僕は考えている。

第一の目的は、組織のメンバーの生産性を高めるため。

フォード時代からこれは変わらない。

ただ、より本質的に考えるなら、それは給与をえさに人を釣るための評価と報酬の仕組み、ではないはずだ。
大量生産主義の時代にはそうだったかもしれないが、今は違う要素も増えている。

格段に。

第二の目的。これこそが本質だと思うのだけれど、それは組織のメンバーの創造性を高めるためだ。

チャレンジしてもらう。

失敗を糧にしてもらう。

そして成功を享受しあう。

そのためにこそ、人事制度はあるのだろう、と思う。

でも、そんな仕組みを求めない組織も多い。

それは、創造性が常に破壊を伴うからだ。

生産性のための人事制度は安定をうながす。

創造性のための人事制度は破壊をうながす。

さて、僕が提案し設計し、人々のための示すべき制度とはどういうものだろう。

僕が今、考えている本質とはそういうものだ。

平康慶浩（ひらやすよしひろ）

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